5.4. Recibir un pago

La opción "Recibir un pago" te permite cobrar rápidamente por tus productos y servicios.
Al hacer clic en "Recibir un pago" en la sección "Ingresos" o en el icono “+” junto a la sección "Perfil", se abrirá la sección para crear una oferta.

Creación de un presupuesto

En la lista de productos y servicios se mostrarán aquellos que tengan marcada la opción ‘Mostrar en lista de precios’ en la sección ‘Lista de precios’.
Si lo necesitas, puedes crear una nueva posición de producto o servicio haciendo clic en “Nuevo producto”.

Debes elegir la cantidad de producto/servicio utilizando los botones + / - en la posición correspondiente.

Cuando hayas añadido todas las posiciones necesarias al carrito, debes hacer clic en “Recibir un pago” si el pago se realizará de forma electrónica, o en “Pagado en efectivo” si el pago se ha realizado en efectivo:

  • Al hacer clic en “Recibir un pago” se generará un código QR que puedes mostrar al cliente para recibir el pago inmediato. Si no puedes recibir el pago en ese momento, en la ventana con el código QR puedes hacer clic en “Crear factura para pago posterior” y se registrará una factura con forma de pago “Ninguno”, que podrás enviar al cliente más tarde. Una vez que se realice el pago, la factura se marcará como pagada.
  • Al hacer clic en “Pagado en efectivo” se abrirá la ficha de la factura, que solo deberás completar con la información necesaria (por ejemplo, datos del cliente, campos para contribuyentes de IVA), revisarla y guardarla. En este caso, la forma de pago por defecto será “Caja”.*

* Por favor, revisa la sección 5.3 de este manual sobre la facturación

Pago mediante enlace de pago

  • Cuando el cliente acceda al enlace de pago, deberá introducir su información de contacto. Después, tiene que hacer clic en el botón “Pagar”.
  • Para realizar el pago, deberá elegir su banco, identificarse y completar el pago siguiendo el procedimiento estándar y los requisitos del banco.

Limitaciones y aclaraciones

Ten en cuenta que existen las siguientes limitaciones:

  • El proveedor del servicio puede recibir 5 pagos sin coste adicional. En la tarifa PREMIUM se permite recibir 40 pagos al mes. Si se supera esta cantidad, el proveedor recibirá una notificación por correo electrónico sobre el intento de realizar el pago;
  • Existe un límite de 8.500 EUR por pago en todos los planes. Si se supera este límite, el cliente recibirá una notificación correspondiente y no podrá continuar con la elección del banco para el pago.

* Los enlaces de pago están disponibles según la suscripción del usuario. Si se agota el número de enlaces de pago incluidos, el cobro automático no se realizará.

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