---
title: "8.4. Ajutor și suport tehnic"
url: "https://help.conta.es/ro/article/84-ayuda-y-soporte-tecnico"
language: "ro"
last_updated: "2026-03-11T12:34:53.214Z"
---

# 8.4. Ajutor și suport tehnic

Puteți trimite întrebările dumneavoastră despre utilizarea sistemului scriind la  [sau trimițând un mesaj prin butonul Ajutor din profilul dumneavoastră de utilizator.](mailto:online@conta.es)

Trimiteți un mesaj prin butonul Ajutor:

-   Făcând clic pe butonul Ajutor, se va deschide fereastra Centru de Ajutor.
-   Dacă faceți clic pe Info Center conta.es, se va deschide o fereastră cu linkuri către întrebări frecvente, manualul de utilizare conta.es, videoclipuri și articole de blog.
-   Dacă faceți clic pe Contactați, se va deschide fereastra Faceți o solicitare, unde vă puteți scrie întrebarea sau sugestia, precum și atașa o captură de ecran sau un videoclip. După apăsarea butonului Trimiteți, solicitarea va fi trimisă specialiștilor conta.es.
-   Dacă faceți clic pe butonul Chat, vă puteți adresa întrebarea asistentului nostru virtual.

Specialiștii noștri vor răspunde întrebărilor dumneavoastră legate de utilizarea sistemului în termen de 2 zile lucrătoare.

În plus, orice lucrător independent se poate adresa Agenției Fiscale pentru întrebări privind impozitele, termenele, declarațiile sau consultanță privind activitățile economice, atât în scris, cât și telefonic.